Дякуємо за крісло, гарно, якісно пошите, красиве, дитина задоволена!
Дмитрий Медийный
2022-02-21
PromoPuff: САМОЕ ПРИЯТНЕЙШЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ПОКУПКИ!!! Идеально все - консультация специалиста, подбор цветов и ткани, СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ БЫЛИ СОБЛЮДЕНЫ РОВНО ДЕНЬ В ДЕНЬ (я с таким вообще последнее время не сталкивался), изготовление - идеально, заказывали три кресла груши, еще в подарок изготовили пуфик -столик, пуфик табуреточку!! ну вот просто - молодцы!!
Виктория Козуб
2022-02-18
Заказали самый большой XXL и к нему куб! Остались довольны на все 💯!!! Рекомендую однозначно! Спасибо большое консультантам и дизайнерам!!! Очень профессиональные и человечные!!! Материал очень приятный на ощупь!! Приятно были удивлены большому запасному пакету с наполнителем😊👍
Den Krasyk
2022-01-30
Отримав вчора крісло. Воно бомбезноє, дитина і мала і доросла задоволені!!!! Грати у консоль стало набагато комфортніше. Велике спасибі!!!!!
Але є один нюанс на який звернуть увагу лише Xbox series геймери. Принт Xbox series S/X та фірмовий колір, усе як треба.
А вот геймпад намалювали від Xbox One, і це трохи кидається в очі!!!
Елена Лабанц
2022-01-24
Менеджеры супер, обслуживание на высшем уровне!!! Продукция просто клас, даже лучше чем ожидалось!!! Молодцы!!!
Наталия Пивень
2022-01-20
Кресло груша замечательное, оправдало все ожидания.
София Хвостицкая
2022-01-12
Крісло прийшло!!!!! Ідеальне, навіть краще чим на картинці!!!! Дякуємо за подарунок, подушку!!!! Сервісом задоволені!!!! Всім рекомендую👍👍👍
Екатерина Фабрика
2022-01-10
Качество, кресло мешок PS5 отличное,брали максимальный размер ХХХL.
Быстрая доставка, бесплатная доставка,курьерская доставка на высоте!
Спасибо,удачи Вам и хороших покупателей!
Ирина Федоренко
2022-01-04
Получили два кресла очень хорошего качества,удобные ,а главное лети довольны)
Менеджеру отдельное спасибо,быстро среагировала и подобрала то что нужно 👍
Елена Елена
2022-01-04
Все отлично! Получили даже раньше чем ожидали!Качество понравилось! Будем заказывать ещё.
Оплата и доставка
Оплата наличными при получении
1. Вы оформляете заказ на сайте или оставляете заявку на консультацию;
2. Менеджер подтверждает Ваш заказ – согласовывает цвет, размер и срок доставки;
3. Ваш заказ отправляется в оговоренные сроки;
4. Вы оплачиваете заказы через курьера или на отделении компании-перевозчика;
Стоимость услуги обратного перевода оплачивается отдельно покупателем.
Оплата производится исключительно в национальной валюте.
Оплата через Приват24
1. Вы оформляете заказ на сайте или оставляете заявку на консультацию;
2. Менеджер подтверждает ваш заказ – согласовывает цвет, размер и срок доставки;
3. Менеджер отправляет Вам в смс: реквизиты, полную сумму и номер заказа, который Вам нужно указать в комментарии к платежу. Оплатить Вы можете через приложение Приват 24 (раздел "Платежи и переводы"- "по Украине"), а так же в любом отделении или терминале ПриватБанка;
4. Получаете заказ в согласованные сроки.
Оплата на расчетный счет
1. Вы оформляете заказ на сайте;
2. Менеджер подтверждает ваш заказ – согласовывает цвет, размер и срок доставки;
3. Менеджер электронной почтой высылает Вам счет-фактуру. Оплатить Вы можете в любом отделении банка или с расчетного счета Вашей фирмы;
4. После оплаты Вы перезваниваете и подтверждаете оплату;
5. Получаете заказ в согласованные сроки.
Способы доставки бескаркасной мебели по Украине
При получении Вашего заказа обязательно проверяйте упаковку и продукцию на наличие повреждений, разрывов, комплектность.
В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа – необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а также составить акт (претензию).
Обязательно сообщите нам о случившемся по телефонам: +38 (067) 539-32-22 ; +38 (050) 489-32-22, а также пришлите фотографии и скан-копию акта на почту – sale@promopuff.com.ua.
Узнать информацию о возврате и обмене вы можете тут. Ответы на самые популярные вопросы читайте на странице FAQ.
"Укрпочта" – стоимость доставки оплачивает покупатель.
"Новая Почта" – стоимость доставки оплачивает покупатель.
Гарантия предоставляется на все изделия и подтверждается гарантийным талоном, который Вы получите вместе со своим заказом.
В гарантийном талоне указывается модель бескаркасной мебели, цвет, размер и дата продажи. Оригинальный талон всегда идет с подписью и мокрой печатью ФОП Тесса П.А.
Условия и срок гарантии на бескаркасную мебель ТМ PromoPuff?
Гарантия распространяется на следующие элементы и составляет:
• на целостность швов внешнего и внутреннего мешка - 2 года;
• на целостность люверсов, липучек, молний – 2 года;
Гарантийное обслуживание осуществляется бесплатно в течение всего гарантийного срока. При условии использования бескаркасной мебели в соответствии с рекомендованными условиями эксплуатации. Гарантийный ремонт включает в себя ремонт или замену дефектных частей изделия. Все транспортные расходы в случаях возврата, замены или ремонта мебели оплачиваются клиентом.
На какие случаи не распространяется гарантия?
Гарантийное обслуживание не распространяется:
● на усадку наполнителя. Так как степень усадки наполнителя зависит от интенсивности эксплуатации продукции и от весовой нагрузки, оказываемой на мебель;
● на обесцвечивание в результате воздействия агрессивной среды, разрушения структуры ткани, длительного воздействия воды;
● на повреждения мебели в результате действий домашних животных;
● на повреждения вследствие воздействия огня, агрессивных жидкостей, воздействия химических веществ;
● при уходе некачественными или абразивными чистящими средствами;
● если на поверхности мебели имеются механические повреждения, порезы или в результате небрежной эксплуатации;
● на повреждения, возникшие в результате стихийных бедствий, неправомерных действий третьих лиц.
● при нарушении рекомендаций по эксплуатации. Ознакомиться с рекомендациями вы можете тут.
Остались вопросы? Позвоните нам по номерам, указанным в контактах, или оставьте заявку. Мы с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы и расскажем о доставке и оплате более подробно.
