Условия и срок гарантии на бескаркасную мебель ТМ PromoPuff?

Гарантия распространяется на следующие элементы и составляет:

• • на целостность швов внешнего и внутреннего мешка - 2 года;
• • на целостность люверсов, липучек, молний – 2 года;

Гарантийное обслуживание осуществляется бесплатно в течение всего гарантийного срока. При условии использования бескаркасной мебели в соответствии с рекомендованными условиями эксплуатации. Гарантийный ремонт включает в себя ремонт или замену дефектных частей изделия. Все транспортные расходы в случаях возврата, замены или ремонта мебели оплачиваются клиентом.

На какие случаи не распространяется гарантия?

Гарантийное обслуживание не распространяется:

• ● на усадку наполнителя. Так как степень усадки наполнителя зависит от интенсивности эксплуатации продукции и от весовой нагрузки, оказываемой на мебель;
• ● на обесцвечивание в результате воздействия агрессивной среды, разрушения структуры ткани, длительного воздействия воды;
• ● на повреждения мебели в результате действий домашних животных;
• ● на повреждения вследствие воздействия огня, агрессивных жидкостей, воздействия химических веществ;
• ● при уходе некачественными или абразивными чистящими средствами;
• ● если на поверхности мебели имеются механические повреждения, порезы или в результате небрежной эксплуатации;
• ● на повреждения, возникшие в результате стихийных бедствий, неправомерных действий третьих лиц.
• ● при нарушении рекомендаций по эксплуатации. Ознакомиться с рекомендациями вы можете тут.

Остались вопросы? Позвоните нам по номерам, указанным в контактах, или оставьте заявку. Мы с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы и расскажем о доставке и оплате более подробно.